필수정보

- 배송비 : 모든 배송료는 기본 착불입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)  

             (일부 제품은 선불입니다.)

- 화물배송/퀵 배송을 원하시는 분은 주문시 "남기실 말씀" 칸에 화물배송 or 퀵 을 작성해주세요.

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- 본 상품의 평균 배송일은 3일입니다.(입금확인부터) 일부 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.

   [배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.

​  급하게 물건을 받아야 하는 경우에는 고객센터 (02-6956-9944)로 연락하셔서 상담하시기 바랍니다.

- 본 상품의 배송 가능일은 10일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. 

   (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

   일부상품(부피가 크거나 무거운 상품)의 경우 1층까지만 배달되며, 1층부터는 직접 수령하셔야 합니다.​

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  간혹, 택배가 안되는 지역이 있습니다. 이런경우는 해당지점까지 와서 직접 찾아 가셔야 됩니다. 

- 택배 중에서 경동화물이나 대신화물을 이용하시는 분은 반드시 지점명을 남기셔야 보내드립니다.

  이 경우 상품의 도착지는 해당지점이니 직접 찾으로 가셔야 됩니다. ​

  간혹, 원하시는 화물지점이 안될수도 있습니다.

  ​각 지점에 물품 보관료가 있을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

  (물품 보관료는 배송상품에 따라 해당 영업소마다 금액이 상이할 수 있습니다.)

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- 차량배송인 경우 차가 들어갈수 있는 곳까지 배송되며, 건물내까지 옮겨주지 않으니 반드시 수령하실분이 계셔야 합니다.

  또한, 일부 품목(무거운 상품 등)의 경우 지게차를 대기하셔야되며, 지게차 비용은 수령인이 부담하셔야 합니다.​

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- 연휴(신정, 구정, 추석 등)는 도착일자가 불확실하여 반드시 사무실과 통화하시기 바랍니다.​

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- 교환/반품은 상품 수령일로 부터 7일 이내에 가능합니다. 

- 교환/취소/반품을 원하실 경우, 사전에 반드시 고객센터와 유선통화 후 처리하셔야 합니다. 

  1) 상품포장 및 택배사에 인계시점이 각각 달라서 꼭 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  2) 전화로 취소하지 않아 출고된 제품의 경우에는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 상품을 보내시기 전 반드시 고객센터로 연락하시어 배송지 주소를 확인 후 보내셔야 합니다. 

  1) 고객센터와 유선통화 없이 고객님의 임의로 배송지를 기재하여 배송 시 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 이는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  2) 고객님의 부주의(배송정보 오기재, 통화 불가 등 기타사유)로 인해 발생하는 반송 및 재배송 배송료는 고객님에게 부담될 수 있으니 반드시 배송정보를 확인하시기 바랍니다.

- 상품 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품 수령 후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.

- 구매지의 단순 변심으로 인한 교환이나 반품의 경우 배송비를 모두 지불하셔야 됩니다. (제품의 하자,배송오류는 제외)

- 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가합니다. 

- 제품이 제단된 상품이나 물성이 약한 스티로폼과 같은 상품은 교환 및 반품이 불가합니다. 

- 상품 교환이나 반품 등록일로부터 일주일이내에 상품이 도착하여야 합니다.

  1) 배송사고나 기타 사유로 상품이 도착하지 못할경우 상품은 폐기처분 되며, 모든 책임은 구매자에게 있음을 알려 드립니다. 

- 상품 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로부터 7일 이내 입니다.

- 취소를 원하실 경우에는 사전에 고객센터와 유선통화 후 처리하셔야 합니다. 

  1) 상품포장 및 택배사에 인계시점이 각각 달라서 꼭 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  2) 전화로 취소하지 않아 출고된 제품의 경우에는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 상품을 보내시기 전 반드시 고객센터로 연락하시어 배송지 주소를 확인 후 보내셔야 합니다. 

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- 포장이 벗겨지거나 상품이 훼손된 경우 환불이 불가합니다.

- 상품중 일부 상품의 경우 상품수령일 7일 이전이라도 환불이 불가합니다.

   (위의 경우 "환불불가"라고 명기되어 있습니다.)

- 제품이 제단된 상품이나 물성이 약한 스티로폼과 같은 상품은 환불이 불가합니다.

- 상품 교환이나 반품의 경우 교환/반품 요청일로부터 일주일이내에 상품이 도착하여야 합니다.

 1) 배송사고나 기타 사유로 상품이 도착하지 못 할 경우 상품은 폐기 처분되며, 모든 책임은 구매자에게 있음을 알려 드립니다.

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